Vi er Upgrade Spain!

Først og fremst vil vi gjerne takke deg for at du tar deg tid til å bli kjent med oss, vi vet at tiden er knapp i vår travle bransje. Upgrade Spain ble startet gjennom en idyllisk ide om at skulle være mulig å gjøre hva du elsker og samtidig kalle det jobben din. Og sånn er det faktisk!
Vi har kontor i en liten by som heter Castelldefels, like i nærheten av flyplassen i Barcelona. Beliggenheten gjør at vi kan være raskt på plass på en av våre destinasjoner om det skulle være nødvendig.
Her får du vite litt mer om hvem vi er og hva vi gjør, noe som forhåpentligvis vil føre til et godt samarbeid fremover.

1. Vårt Mål

Vi har lang erfaring innen reisebransjen, gode språkkunnskaper, positiv innstilling og  alltid med et smil til overs, står vi klare til å ta i mot nye utfordringer – fra deg, vår kunde! Vårt høyeste ønske er at du skal kunne kalle oss; «Min DMC i Spania».

2. Vårt Oppdrag

Ideen om å starte vår egen virksomhet har vokst og tatt form over en lang periode. Hvert steg er tatt i retning av å kunne tilby den beste service til våre kunder og deres grupper, og samtidig opprettholde vår egen stil, lokalkunnskap, topp kvalitet og rask tilbakemelding.

3. Våre Samarbeidspartnere

Vi samarbeider med leverandører som er valgt med omhu, som vi vet vi kan gå gode for. Vi vil at kunden skal få et så hyggelig opphold som mulig, og at de kan slappe av, mens vi organiserer i kulissene. Å skape, oppfinne, organisere og kontrollere er en del av vår personlighet, og det har til slutt blitt en profesjonell livsstil. Det er viktig for oss å finne synergi i leverandørens service og hva som forventes av det Nordiske markedet, og dette oppnår vi gjennom nære relasjoner på begge sider.

MØT TEAMET

UPGRADE SPAIN er komponert av 2 reisesjeler med bred lokalkunnskap og språkevner, og ikke minst, høyst dedikerte for å yte den beste service. VI strekker oss langt for å sikre et uforglemmelig reiseprogram for dine grupper, fullt klar over at det krever mer enn bare kunnskap om logistikk for å lykkes . Det krever faktisk en ekspert!

Kontakt oss
Ania Berge

Ania har Bachelor-grad i Turisme og reiseliv fra universitetet i Malaga, og har siden endt studietid dedikert sitt profesjonelle liv til Destination Management. Etter at hun flyttet til utkanten av Barcelona, ved stranden, for snart et tiår siden, kan hun praktisere sin store lidenskap i livet, kite surfing, så ofte hun vil. Hennes konkurranseinnstinkt gjør at hun er kjapp til å løse problemstillinger når det brenner som verst. Alltid oppdatert på de siste trender og en lidenskapelig reisesjel til hvilken som helst strand hvor hun kan kite. Hun snakker polsk, norsk, engelsk og spansk og har et stort nettverk med lokale leverandører, som gjør det å planlegge et reiseprogram til en enkel sak.

Født i Polen, oppdratt på stranden, gift med en nordmann og bor i Spania! Jeg kan trygt si at jeg har opplevd mye i mitt 30 årige liv. Da jeg var 13, lærte faren min meg å kite surfe, noe som forandret livet mitt for alltid. Jeg konkurrerte i forskjellige VM gjennom 8 år og fikk reist over hele verden, hvor jeg møtte fantastiske folk fra alle kanter og fikk virkelig kjenne at det å reise er det beste som finnes i livet. Der og da bestemte jeg meg for å dedikere livet mitt i den retningen, for å ta del i at også andre får oppleve det samme. Jeg flyttet til Malaga, studerte reiseliv og lærte et par språk (norsk og spansk) og har med tiden slått meg til ro i Barcelona med min lille familie. Jeg er stolt av å stå på egne ben, med UPGRADE SPAIN.

Elin Sandvold

Elin har en Bachelor-grad i Internasjonal Markedsføring og Eksport fra ESADE Business School i Barcelona, hvor hun har bodd i over 20 år. Hun har jobbet som bakke-personell i flybransjen, men fant lidenskap i Destination Management for flere år siden. Hun elsker å reise til nye steder og bare snuble over disse helt spesielle plassene, som kanskje ikke beskrives i alle turistbrosjyrer. Hun er spesielt glad i Nord-Spania, og benytter sjansen til en svipptur, så snart anledningen byr seg. Hun snakker norsk, spansk, engelsk og katalansk flytende, og selv om røttene er norske, er det Spania hun har i hjertet.

Hvis noen hadde fortalt meg for 25 år siden, at jeg kom til å bo i Spania, hadde jeg sikkert syntes det var ustyrtelig festlig, men aldri en realitet. Men under studietiden i Barcelona kom den klassiske kjærlighetshistorien i veien, og en stor familie senere, er det her jeg føler meg hjemme. Jeg liker den spanske livsstilen, å spise ute i sene timer eller stoppe for en rask, stående kaffe, før jeg haster til jobben. Jeg har en pussig svakhet for fyrtårn, måten de alltid har guidet sjøfolk ute på havet til en trygg havn fascinerer meg. Kanskje er det derfor at jeg også har tatt med meg denne filosofien yrkesmessig. Det er viktig at våre grupper og besøkende får et fint opphold i Spania, men til slutt må vi også sørge for at alle kommer seg trygt hjem igjen.

0 kaffe om dagen

0 kvadratmeter kontor

0 iPhones

0 smil om dagen

Våre ferdigheter

Vi er din kontakt fordi vi elsker jobben vår og vi vet hvordan vi skal behandle både våre og deres kunder, ved å tilby best mulig service til best mulig pris.

KOMMUNIKASJON

HURTIGHET

LEDELSE

Rask service

Ekspert team

Fleksible priser

NORSK TALE

Lokal KUNNSKAP

Alltid tilgjengelig